Términos y condiciones

Última actualización: [29/12/2024]

Bienvenido a Lexia. Estos Términos y Condiciones de Uso (“Términos”) regulan el acceso y uso de nuestra aplicación y servicios relacionados. Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, por favor, no utilice nuestra aplicación.

Definiciones

  • “Servicio”: Se refiere a las soluciones de verificación ofrecidas por Lexia, incluyendo pero no limitado a coincidencia inteligente, generación de informes con IA, búsqueda de noticias, verificación masiva, análisis cognitivo, análisis de documentos AI, API de consultas en tiempo real, monitoreo continuo y soluciones personalizadas.
  • “Usuario”: Cualquier persona o entidad que acceda o utilice el Servicio.
  • “Datos”: Información proporcionada por el Usuario para ser verificada a través de nuestros Servicios.
  • “API”: Interfaz de Programación de Aplicaciones que permite la integración en tiempo real con los sistemas del Usuario.

Aceptación de los Términos

Al utilizar los Servicios de Lexia, usted acepta cumplir con estos Términos y todas las leyes y regulaciones aplicables de la República del Paraguay. Si no está de acuerdo con estos Términos, no podrá utilizar nuestros Servicios.

Descripción del Servicio

Lexia proporciona herramientas avanzadas para la verificación de personas y entidades contra listas de sanciones globales como ONU, OFAC, DOUE, FBI, Interpol y PEP regionales. Utilizamos técnicas de Procesamiento de Lenguaje Natural (NLP) y Machine Learning para reducir falsos positivos y entregar resultados precisos en tiempo real.

Registro y Seguridad de la Cuenta

Para acceder a ciertos Servicios, es posible que deba registrarse y crear una cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su información de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Notifíquenos inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta.

Uso Aceptable

Usted se compromete a utilizar los Servicios únicamente para fines legales y conforme a estos Términos. Está prohibido:

  • Actividades Ilícitas o No Autorizadas: Utilizar los Servicios para realizar actividades que contravengan las leyes y regulaciones aplicables en la República del Paraguay o cualquier otra jurisdicción.
  • Acceso No Autorizado: Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas, bases de datos, APIs, o cualquier otra infraestructura tecnológica de Lexia.
  • Interferencia con el Servicio: Interferir, dañar o intentar dañar el funcionamiento de los Servicios, incluyendo pero no limitado a sobrecargar los servidores, enviar virus, o realizar ataques de denegación de servicio.
  • Uso Inadecuado de Datos: Utilizar los Datos proporcionados por nuestros Servicios para fines distintos a los establecidos, incluyendo la venta, redistribución, o publicación no autorizada de dicha información.
  • Violación de Privacidad: Acceder, recopilar, o divulgar información personal de otros Usuarios sin su consentimiento explícito.
  • Manipulación de Resultados: Intentar manipular o alterar los resultados de las verificaciones proporcionadas por nuestros Servicios para obtener beneficios indebidos.
  • Uso Comercial No Autorizado: Utilizar los Servicios para crear productos derivados que compitan directamente con los Servicios de Lexia sin nuestra autorización previa por escrito.
  • Otros Usos Prohibidos: Cualquier otro uso que Lexia, a su entera discreción, considere inapropiado o que pueda dañar la reputación, operaciones, o seguridad de Lexia y sus Usuarios.

Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con los Servicios, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, y software, son propiedad de Lexia o de sus licenciantes. Usted no puede reproducir, distribuir, modificar, crear trabajos derivados, o explotar de cualquier manera los materiales sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Privacidad

Su uso de los Servicios está sujeto a nuestra Política de Privacidad. Por favor, revise dicha política para entender cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información.

Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Lexia no será responsable por:

  • Daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos.
  • Pérdida de beneficios, ingresos, datos o uso.
  • Cualquier daño resultante de la interrupción del Servicio.

Nuestros Servicios se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.

Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Lexia, sus directores, empleados y afiliados de cualquier reclamo, demanda, responsabilidad, costos y gastos, incluidos los honorarios razonables de abogados, derivados de su uso de los Servicios o de su violación de estos Términos.

Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante una notificación en nuestra aplicación o por correo electrónico. El uso continuado de los Servicios después de dichas modificaciones constituirá su aceptación de los Términos actualizados.

Terminación

Podemos suspender o terminar su acceso a los Servicios, sin previo aviso y por cualquier motivo, incluyendo pero no limitado a, su incumplimiento de estos Términos. Tras la terminación, usted deberá cesar todo uso de los Servicios y eliminar cualquier copia de materiales obtenidos de los mismos.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República del Paraguay. Cualquier disputa derivada de estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la República, Paraguay.

Disposiciones Generales

  • Divisibilidad: Si alguna disposición de estos Términos es considerada inválida o inaplicable, dicha disposición será eliminada y el resto de los Términos permanecerá en pleno vigor.
  • Acuerdo Completo: Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y Lexia respecto al uso de los Servicios, reemplazando cualquier acuerdo previo.

Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos, por favor contáctenos a través de:

Protección de Datos Personales

En cumplimiento con la Ley N° 1682/02 de Protección de Datos Personales de Paraguay, Lexia se compromete a proteger la privacidad y la seguridad de sus Datos. Al utilizar nuestros Servicios, usted consiente la recopilación, almacenamiento y procesamiento de sus Datos conforme a nuestra Política de Privacidad. Nos comprometemos a no divulgar sus Datos a terceros sin su consentimiento, salvo que sea requerido por ley.

Responsabilidad por el Uso de Datos

Usted es responsable de proporcionar Datos precisos y actualizados para la verificación. Lexia no será responsable por cualquier pérdida o daño resultante de la inexactitud o incompletitud de los Datos proporcionados por usted.

Cumplimiento de Normativas Locales e Internacionales

Lexia se compromete a cumplir con todas las normativas locales e internacionales aplicables en materia de sanciones, lavado de dinero y financiamiento del terrorismo. Usted se compromete a utilizar nuestros Servicios de manera conforme a dichas normativas y a informar cualquier uso indebido o sospechoso.

Uso de la API

Nuestra API permite consultas en tiempo real para listas de sanciones con un tiempo de respuesta promedio de 500 ms. Al utilizar la API, usted acepta seguir las directrices y limitaciones establecidas en la documentación técnica proporcionada por Lexia. Cualquier uso indebido de la API puede resultar en la suspensión o terminación de su acceso.

Monitoreo y Auditoría

Lexia se reserva el derecho de monitorear y auditar el uso de los Servicios para asegurar el cumplimiento de estos Términos y para mejorar nuestros Servicios. Usted autoriza a Lexia a realizar dichas auditorías sin previo aviso.

Soluciones Personalizadas

Ofrecemos soluciones personalizadas para optimizar su proceso de cumplimiento. Estas soluciones pueden estar sujetas a términos adicionales que serán acordados por escrito entre usted y Lexia.

Legislación Aplicable a la Protección de Datos

Además de la Ley N° 1682/02 de Protección de Datos Personales, Lexia cumplirá con cualquier otra legislación aplicable en Paraguay y en los países donde operan nuestros Servicios. Usted acepta que cualquier transferencia de Datos fuera del territorio paraguayo se realizará conforme a las normativas vigentes.

Notificaciones

Cualquier notificación relacionada con estos Términos debe ser enviada a Lexia a través de los canales de contacto proporcionados anteriormente. Las notificaciones serán consideradas efectivas al momento de su recepción.

Renuncia

La falta de Lexia para ejercer cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Fuerza Mayor

Lexia no será responsable por cualquier fallo o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones bajo estos Términos debido a causas fuera de su control razonable, incluyendo pero no limitado a actos de Dios, guerra, terrorismo, disturbios, embargos, actos de autoridades civiles o militares, incendios, inundaciones, accidentes, huelgas o escasez de transporte, combustible, energía, mano de obra o materiales.


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Este documento es una guía general y puede necesitar ser adaptado para cumplir con las leyes y regulaciones específicas aplicables a su negocio y jurisdicción en Paraguay y Sudamérica. Se recomienda consultar con un abogado para asegurarse de que sus Términos y Condiciones cumplan con todos los requisitos legales.